Agam66 komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai pemain platform agam66.
Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada cara agam66 mengendalikan data peribadi anda.
Agam66 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami berikan kepada anda.
Semua data peribadi dan maklumat transaksi kewangan di agam66 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Agam66 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda yang tersimpan di agam66 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Data anda di agam66 disimpan hanya selagi diperlukan untuk tujuan perkhidmatan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat.
Agam66 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati hak-hak perlindungan data anda sebagaimana yang diperuntukkan oleh undang-undang Malaysia.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh agam66 ("Platform", "Kami") bagi menerangkan komitmen kami terhadap perlindungan privasi pengguna platform agam66 di laman web agam66.click ("Pemain", "Anda"). Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang kami kumpulkan melalui penggunaan platform, sama ada semasa proses pendaftaran, penggunaan perkhidmatan, transaksi kewangan mahupun interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
Agam66 mengambil berat tentang privasi setiap pemain kami. Kami sedar bahawa anda mempercayakan maklumat peribadi anda kepada kami apabila mendaftar dan menggunakan platform agam66, dan kami tidak mengambil tanggungjawab ini dengan mudah. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah sebahagian daripada nilai teras agam66.
Dasar Privasi ini tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan pindaan-pindaannya yang berkuat kuasa. Dengan menggunakan platform agam66, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar ini.
Agam66 mengumpulkan data peribadi anda dari pelbagai sumber semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jadual terperinci jenis data yang kami kumpulkan dan tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Pengesahan identiti, pematuhan KYC |
| Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman | Komunikasi akaun, sokongan pelanggan |
| Kewangan | Maklumat e-wallet TnG, DuitNow, akaun bank FPX | Pemprosesan deposit dan pengeluaran RM |
| Aktiviti | Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, masa log masuk | Peningkatan perkhidmatan, pengesanan penipuan |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, lokasi kasar | Keselamatan akaun, pengoptimuman platform |
| Komunikasi | Rekod live chat, e-mel, aduan yang difailkan | Kualiti perkhidmatan, penyelesaian aduan |
Termasuk semua maklumat yang anda masukkan semasa pendaftaran akaun agam66, pengemaskinian profil, borang sokongan pelanggan dan sebarang komunikasi yang anda mulakan dengan pasukan agam66.
Apabila anda melayari dan menggunakan platform agam66, sistem kami secara automatik mencatat maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, halaman yang dilawati dan tempoh penggunaan. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan keselamatan dan prestasi platform.
Nota Penting: Agam66 tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat pembayaran sensitif secara langsung. Semua transaksi diproses melalui get pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan PCI DSS bagi kaedah seperti Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay dan FPX.
Agam66 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memaklumkan anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda di agam66:
Agam66 mengambil pendekatan yang sangat terhad dan berhati-hati dalam berkongsi data peribadi anda. Secara dasarnya, agam66 tidak menjual, menyewakan atau berdagang dengan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana agam66 mungkin perlu berkongsi maklumat anda:
Agam66 mungkin berkongsi data peribadi yang minimum dan perlu dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih yang membantu operasi platform kami, termasuk get pembayaran untuk memproses transaksi RM melalui Touch 'n Go, DuitNow dan FPX. Semua penyedia perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
Agam66 mungkin dikehendaki untuk mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau dalam konteks siasatan jenayah termasuk kes penipuan dan pengubahan wang haram.
Agam66 tidak pernah berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan pihak ketiga, broker data atau platform media sosial untuk tujuan penyasaran iklan tanpa kebenaran nyata anda. Privasi anda lebih penting dari mana-mana pendapatan pengiklanan.
Agam66 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:
Pemberitahuan Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, agam66 komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang munasabah selaras dengan keperluan PDPA Malaysia. Kami akan mengambil langkah pemulihan segera dan memberitahu pihak berkuasa berkaitan jika diperlukan.
Platform agam66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara pemain menggunakan platform kami.
Anda boleh mengawal dan memadamkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform agam66.
Sebagai pemain agam66 dan individu yang dilindungi di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Agam66 akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh 21 hari dari tarikh permintaan.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini maklumat asas terus dalam tetapan akaun agam66.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, agam66 mungkin perlu mengekalkan data tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam masa 3 hari bekerja.
Anda berhak meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin supaya mudah dipindahkan. Agam66 menyediakan eksport data dalam format CSV atau JSON.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta agam66 untuk mengehadkan cara kami memproses data anda sementara pertikaian atau permintaan semakan diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) agam66 melalui e-mel di privacy@agam66.click atau melalui bahagian sokongan pelanggan platform.
Platform agam66 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Agam66 tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur 18 tahun.
Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di agam66 atau telah memberikan maklumat peribadi mereka kepada kami, sila hubungi kami dengan segera di privacy@agam66.click. Kami akan menyiasat perkara tersebut dan mengambil tindakan segera untuk memadam data berkenaan serta menutup akaun tersebut.
Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk mengawasi penggunaan internet anak-anak mereka dan memastikan mereka tidak mengakses laman web pertaruhan seperti agam66. Jika anda mengesyaki penggunaan tidak sah oleh kanak-kanak, hubungi kami segera.
Agam66 berhak untuk mengkaji semula dan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan undang-undang yang berkaitan atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Apabila kami membuat perubahan yang material kepada Dasar ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform agam66 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan Dasar yang telah dikemas kini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Agam66 telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer / DPO) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan privasi di seluruh organisasi. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, sila hubungi DPO agam66:
Pasukan privasi kami akan berusaha untuk menjawab pertanyaan anda dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti eksport data atau pemadaman akaun, proses mungkin mengambil masa sehingga 21 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara agam66 mengendalikan data peribadi anda selepas menghubungi kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang bertanggungjawab menguatkuasakan PDPA di Malaysia.
Daftar akaun agam66 percuma dengan keyakinan penuh bahawa privasi dan keselamatan data anda terpelihara setiap masa.